Frequently Asked Questions よくある質問
商品について
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一羽(フルサイズ)の量の目安は、何人分ぐらいですか?召し上がるかたにもよりますが、2〜3名分です。
一羽の重さは、個体によって差はありますが、おおよそ750〜850gとなります。 -
賞味期限を教えてください。製造日から冷凍で3ヶ月となります。
商品の原材料表記枠内に記載しております。 -
冷凍商品の解凍方法を教えてください。真空パックのまま、湯せんで解凍することをお勧めします。
一羽丸焼きの場合は40〜45分、一羽ハーフの場合は25〜30分、カット済み商品の場合は10〜15分でお召し上がりいただけます。
あたためが足りない場合は、レンジで温めてください。
あたため過ぎると固くなりますので、ご注意ください。 -
ニンニクが苦手な人でも食べられますか?ニンニクを多く使う料理ですので、ニンニクの風味は感じますが、スパイスやハーブ、お酢を使用することにより、見た目よりマイルドな味わいとのお声をいただく事がございます。
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アレルギー物質は含まれますか?商品に含まれるアレルギー物質は、大豆と鶏肉です。
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製造はどこで行われていますか?製造は全て店舗で行っています。
オンラインショップについて
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送料は必要ですか?全ての商品は、送料無料です。
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注文完了後、発送までどのくらいの時間がかかりますか?ご注文完了後、5営業日以内の発送となります。(毎週火曜日、第4水曜日は定休日です)
繁忙期または在庫状況によって、発送が遅れる場合がございますので、お急ぎの場合はお電話ください。 -
商品はどのような状態で届きますか?真空パックの上、冷凍してお届けいたします。
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梱包された状態で、ニンニクのニオイはしませんか?真空パックしておりますので、開封するまでニンニクのにおいがすることはありません。
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返品は受け付けていますか?当店の不備、不良などの理由による場合は、返品を受け付けています。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
店舗について
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店舗の営業時間を教えてください。営業時間は11:30〜19:30となっています。
毎週火曜日と第4水曜日が定休日となります。
※売り切れ次第、営業終了する場合があります -
店舗に駐車場はありますか?ありません。