Frequently Asked Questions よくある質問

商品について

  • 一羽(フルサイズ)の量の目安は、何人分ぐらいですか?
    召し上がるかたにもよりますが、2〜3名分です。
    一羽の重さは、個体によって差はありますが、おおよそ750〜850gとなります。
  • 賞味期限を教えてください。
    製造日から冷凍で3ヶ月となります。
    商品の原材料表記枠内に記載しております。
  • 冷凍商品の解凍方法を教えてください。
    真空パックのまま、湯せんで解凍することをお勧めします。
    一羽丸焼きの場合は40〜45分、一羽ハーフの場合は25〜30分、カット済み商品の場合は10〜15分でお召し上がりいただけます。
    あたためが足りない場合は、レンジで温めてください。
    あたため過ぎると固くなりますので、ご注意ください。
  • ニンニクが苦手な人でも食べられますか?
    ニンニクを多く使う料理ですので、ニンニクの風味は感じますが、スパイスやハーブ、お酢を使用することにより、見た目よりマイルドな味わいとのお声をいただく事がございます。
  • アレルギー物質は含まれますか?
    商品に含まれるアレルギー物質は、大豆と鶏肉です。
  • 製造はどこで行われていますか?
    製造は全て店舗で行っています。

オンラインショップについて

  • 送料は必要ですか?
    全ての商品は、送料無料です。
  • 注文完了後、発送までどのくらいの時間がかかりますか?
    ご注文完了後、5営業日以内の発送となります。(毎週火曜日、第4水曜日は定休日です)
    繁忙期または在庫状況によって、発送が遅れる場合がございますので、お急ぎの場合はお電話ください。
  • 商品はどのような状態で届きますか?
    真空パックの上、冷凍してお届けいたします。
  • 梱包された状態で、ニンニクのニオイはしませんか?
    真空パックしておりますので、開封するまでニンニクのにおいがすることはありません。
  • 返品は受け付けていますか?
    当店の不備、不良などの理由による場合は、返品を受け付けています。
    返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

店舗について

  • 店舗の営業時間を教えてください。
    営業時間は11:30〜19:30となっています。
    毎週火曜日と第4水曜日が定休日となります。
    ※売り切れ次第、営業終了する場合があります
  • 店舗に駐車場はありますか?
    ありません。